Vzhledem k uplatňování nové evropské legislativy na ochranu soukromí zákazníků a správné nakládání s jejich údaji (GDPR) od 25. května 2018 se mění naše podmínky ochrany osobních údajů.
1. Správce
Provozovatel: ACEITES GARCÍA MORÓN (dále jen „ACEITES GARCÍA MORÓN“).
DIČ (C.I.F.): F23051634.
Adresa: C/. Carrera de San Roque, 12. 23750 – Arjonilla (JAÉN).
2. Informace a souhlas
Přijetím těchto Zásad ochrany osobních údajů je Uživatel informován a uděluje svůj svobodný, informovaný, konkrétní a jednoznačný souhlas se zpracováním svých osobních údajů společností ACEITES GARCÍA MORÓN.
3. Za jakým účelem bude ACEITES GARCÍA MORÓN zpracovávat osobní údaje uživatele?
Osobní údaje poskytnuté Uživatelem budou společností ACEITES GARCÍA MORÓN zpracovávány pro následující účely:
- Zajištění poskytování sjednaných služeb, udržování smluvního vztahu a jeho sledování, jakož i provádění průzkumů spokojenosti.
- Správa, vyřízení a odpověď na podněty, žádosti, incidenty, stížnosti, reklamace nebo dotazy Uživatele.
- Správa zasílání obchodních sdělení o produktech a službách uváděných na trh společností ACEITES GARCÍA MORÓN elektronickými a/nebo běžnými prostředky.
- Vytvoření obchodního profilu s využitím vlastních zdrojů za účelem nabídky produktů a služeb Uživateli podle jeho zájmů.
4. Jak dlouho bude ACEITES GARCÍA MORÓN zpracovávat osobní údaje uživatele?
Údaje Uživatele související s plněním smluvního vztahu budou za tímto účelem uchovávány po celou dobu trvání smlouvy a i po jejím ukončení po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy a do uplynutí promlčecích lhůt případné odpovědnosti vyplývající ze smlouvy. Co se týče zasílání obchodních sdělení, bude ACEITES GARCÍA MORÓN zpracovávat údaje Uživatele až do okamžiku, kdy Uživatel vyjádří nesouhlas.
5. Jaké údaje uživatele bude ACEITES GARCÍA MORÓN zpracovávat?
ACEITES GARCÍA MORÓN bude zpracovávat následující kategorie údajů Uživatele:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení / název společnosti.
- Kontaktní údaje: poštovní adresa, e-mailová adresa a telefon.
Pokud Uživatel poskytne údaje třetích osob, prohlašuje, že má jejich souhlas, a zavazuje se předat jim informace obsažené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, přičemž ACEITES GARCÍA MORÓN je v tomto ohledu zproštěna jakékoli odpovědnosti. ACEITES GARCÍA MORÓN však může provádět pravidelné ověřování této skutečnosti a přijmout příslušná opatření náležité péče v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.
6. Jaký je právní základ zpracování údajů uživatele?
Zpracování údajů Uživatele společností ACEITES GARCÍA MORÓN za účelem zasílání obchodních sdělení, vytváření profilů a provádění průzkumů spokojenosti je založeno na oprávněném zájmu ACEITES GARCÍA MORÓN v souladu s GDPR. Na druhé straně zpracování údajů Uživatele za účelem správy, vyřízení a sledování nákupů uskutečněných Uživatelem představuje plnění kupní smlouvy, a proto je poskytnutí údajů pro tento účel povinné; v opačném případě by nebylo možné smlouvu splnit.
7. K jakým příjemcům budou údaje uživatele předávány?
Údaje Uživatele mohou být předány výhradně orgánům veřejné správy v případech stanovených zákonem.
8. Obchodní a propagační sdělení
Jedním z účelů, pro které ACEITES GARCÍA MORÓN zpracovává osobní údaje poskytnuté Uživateli, je zasílání obchodních sdělení elektronickými i běžnými prostředky s informacemi o produktech, službách, akcích, nabídkách, událostech nebo novinkách relevantních pro Uživatele. Každé takové sdělení bude zasíláno výhradně těm Uživatelům, kteří předem nevyjádřili nesouhlas s jejich přijímáním. Pokud si Uživatel přeje přestat přijímat obchodní nebo propagační sdělení od ACEITES GARCÍA MORÓN, může požádat o odhlášení ze služby zasláním e-mailu na následující adresu: dpo@tudominio.com nebo prostřednictvím odkazu uvedeného v patičce propagačních e-mailů.
9. Uplatnění práv
Uživatel může kdykoli a bezplatně zaslat společnosti ACEITES GARCÍA MORÓN písemnou žádost na adresu pro zákazníky – Ochrana osobních údajů, [ADRESA ZÁKAZNÍKA], nebo e-mail na dpo@tudominio.com s předmětem „Ochrana osobních údajů“, přičemž přiloží kopii svého dokladu totožnosti, za účelem:
- Odvolání udělených souhlasů.
- Získání potvrzení, zda ACEITES GARCÍA MORÓN zpracovává osobní údaje týkající se Uživatele či nikoli.
- Přístupu ke svým osobním údajům.
- Opravy nepřesných nebo neúplných údajů.
- Požádání o výmaz údajů, mimo jiné pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
- Získání omezení zpracování údajů, pokud je splněna některá z podmínek stanovených právními předpisy o ochraně osobních údajů.
- Požádání o přenositelnost údajů.
- Podání stížnosti u Španělské agentury pro ochranu údajů prostřednictvím https://www.agpd.es, pokud se dotčená osoba domnívá, že ACEITES GARCÍA MORÓN porušila práva, která jí přiznávají příslušné předpisy o ochraně osobních údajů.
Aniž je dotčeno výše uvedené, může se dotčená osoba obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti ACEITES GARCÍA MORÓN, jehož kontaktní údaje jsou: aceites@garciamoron.com.
10. Bezpečnostní opatření
ACEITES GARCÍA MORÓN bude údaje Uživatele vždy zpracovávat zcela důvěrně a při dodržení povinnosti mlčenlivosti v souladu s platnými právními předpisy. Za tímto účelem přijme nezbytná technická a organizační opatření, která zaručí bezpečnost údajů a zabrání jejich změně, ztrátě, neoprávněnému zpracování nebo přístupu, s ohledem na stav techniky, povahu uložených údajů a rizika, jimž jsou vystaveny.
11. Změny
ACEITES GARCÍA MORÓN si vyhrazuje právo kdykoli považuje za vhodné revidovat své Zásady ochrany osobních údajů. Z tohoto důvodu doporučujeme pravidelně kontrolovat toto prohlášení o ochraně osobních údajů, abyste si přečetli nejaktuálnější verzi Zásad ochrany osobních údajů společnosti ACEITES GARCÍA MORÓN.